Politique de gestion des utilisateurs pour ExcelloConnect

1. Introduction

ExcelloConnect accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des informations de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données des utilisateurs dans le cadre de l’utilisation de notre application disponible sur le Google Play Store et l'Apple Store.

Le processus de collecte des données personnelles fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission de Contrôle des Informations Nominatives (CCIN), l’organisme de contrôle monégasque des informations nominatives, afin de garantir la conformité avec les lois et règlements applicables en matière de protection des données.

2. Données collectées

a. Informations de compte

Lorsque vous créez un compte sur ExcelloConnect, nous collectons les informations suivantes :

• Nom d'utilisateur
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Mot de passe (chiffré)

Ces informations sont nécessaires pour vous permettre de vous inscrire, de vous connecter et d’utiliser notre service.

b. Informations de facturation

Dans le cadre de la gestion des paiements ou de la facturation, nous collectons également :

• Adresse postale

c. Informations pour le fonctionnement de l'application

Pour assurer le bon fonctionnement de l'application et des services associés (par exemple, la gestion des élèves), nous collectons les informations suivantes :

• Prénom des élèves
• Nom des élèves
• Classe des élèves

Ces informations sont nécessaires pour personnaliser les services et gérer correctement les interactions liées à la gestion des élèves.

d. Aucune donnée personnelle sensible

Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles telles que les informations bancaires, les numéros de carte d’identité, ou toute autre donnée à caractère personnel protégée par des lois spécifiques.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Authentifier et gérer les comptes utilisateurs.
• Fournir un accès sécurisé à l'application et à ses fonctionnalités.
• Gérer les informations de facturation et assurer le suivi des paiements.
• Assurer la gestion des élèves dans le cadre des fonctionnalités spécifiques de l'application.

4. Partage des données

Nous nous engageons à ne transmettre aucune donnée personnelle à des tiers, sauf dans les situations suivantes :

• Si cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
• Si vous nous donnez expressément votre consentement pour partager des informations spécifiques.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction. Ces mesures incluent :

• Le chiffrement des données de compte utilisateur.
• L’utilisation de connexions sécurisées (HTTPS).
• La gestion stricte des accès aux données sensibles.

6. Conservation des données

Les données de votre compte, de facturation et des élèves sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous choisissez de supprimer votre compte, toutes vos informations, y compris les informations relatives aux élèves et à la facturation, seront supprimées de nos serveurs dans un délai raisonnable, sauf en cas d'exigence légale de conservation plus longue.

7. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet, ainsi qu'à propos des élèves liés à votre compte.
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger les informations incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes vos données, y compris celles concernant les élèves.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format lisible.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de gestion des utilisateurs à tout moment. En cas de modification importante, nous vous en informerons via l’application ou par e-mail, afin que vous puissiez prendre connaissance des changements avant de continuer à utiliser notre service.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : hello@excellocenter.com.

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Dernière mise à jour : 24/10/2024